I. Desarrollo de Ejercicios/ Situaciones o casos vivenciales

A1: Reclutamiento aplicado (generalidades, ventajas y desventajas)

Situación 1 (Resuelta)

Empresa: “Oficina Contable Rivera”
Necesidad: contratar Asistente Administrativo (manejo de archivos, atención básica, Excel).

¿Qué hace el reclutamiento aquí?

1.      Define el perfil:

·         Bachiller/técnico en administración (deseable)

·         Excel básico

·         Orden y responsabilidad

·         Buena comunicación

2.      Define el puesto (funciones):

·         Archivar documentos

·         Registrar facturas

·         Atender llamadas

·         Apoyar informes



Ventajas (en este caso)

·         Llegan candidatos con mejor perfil (se filtra por requisitos).

·         Se reduce el riesgo de contratar a alguien que “no sabe lo básico”.

·         Aumenta la probabilidad de que el nuevo ingreso se adapte rápido.

Desventajas (en este caso)

·         Puede tomar varios días reunir candidatos.

·         Si el anuncio es ambiguo, llegan postulantes “sin Excel”.

·         Si no se planifica, el proceso se vuelve desordenado.

 

Mini conclusión aplicada

En trabajos administrativos, un reclutamiento claro evita contrataciones por urgencia que terminan en rotación y pérdida de tiempo.


A2: Fuentes y medios de reclutamiento (aplicado y resuelto)

 

Actividad aplicada 1 – Plan de reclutamiento (resuelto)

Puesto: Asistente Administrativo
Tiempo para contratar: 7 días
Presupuesto: bajo

1) Fuentes recomendadas

Externas (principal):

·         Instituto técnico (Técnico en Administración)

·         Recomendados (solo con filtro)

·         Candidatos de experiencias previas (base de datos)

Internas (si existe personal):

·         Promoción de alguien que ya apoya archivo/recepción

2) Medios recomendados

·         Publicación en Facebook (grupos locales de empleo)

·         Aviso impreso en el instituto

.         Referidos con requisitos mínimos





Actividad aplicada 2 – Anuncio de reclutamiento (resuelto)

Vacante: Asistente Administrativo
Requisitos mínimos:

·         Manejo de Excel básico

·         Orden documental

·         Disponibilidad inmediata

·         Buena comunicación

Funciones principales:

·         Archivo y control de documentos

·         Registro de facturas

·         Apoyo en atención al cliente

Horario: Lunes a viernes
Cómo aplicar: enviar CV y número de contacto






Actividad aplicada 3 – Selección de fuente adecuada según el caso (resuelto)

Caso A

Se necesita: Operario para bodega
Mejor fuente: externa (comunidad local)
Mejor medio: radio local + afiche en zona comercial

Caso B

Se necesita: Supervisor con experiencia
Mejor fuente: externa (LinkedIn/bolsa de empleo)
Mejor medio: anuncio en portal de empleo + redes profesionales

Caso C

Se necesita: reemplazo temporal por vacaciones
Mejor fuente: interna (rotación o apoyo de otra área)
Mejor medio: convocatoria interna

 

Caso Vivencial final – Resuelto

Una empresa recluta solo por referidos y contrata rápido. El nuevo personal no domina el trabajo y renuncia.

Corrección aplicada:

·         Definir perfil y requisitos mínimos

·         Usar fuentes externas (instituto técnico + Facebook)

·         Publicar anuncio claro con funciones reales

·         Reunir al menos 5 candidatos para comparar

Resultado esperado:
Menos rotación, mejor desempeño y contratación más acertada.

 


II.                    Enlace de Tutoriales (si es necesario)

 

RECLUTAMIENTO y SELECCION del PERSONAL

https://youtu.be/2M5NziF3Jc0

 

¿Cómo redactar una oferta de empleo?

https://youtu.be/bASVBAi4zyg

 

 

III.                  Bibliografía:

 

Chiavenato, I. Gestión del talento humano / Administración de recursos humanos.

Dessler, G. Administración de recursos humanos.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. Comportamiento organizacional.